Lotsenpunkte sind niederschwellige Anlaufstellen für Menschen in Not. Unsere ehrenamtlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter hören bei Problemen zu und organisieren oder vermitteln konkrete Hilfen.
Unabhängig von Herkunft, Alter, Religionszugehörigkeit oder Nationalität finden Menschen dort ein offenes Ohr und verständnisvolle Gesprächspartner. Im Lotsenpunkt treffen sie auf Menschen, die Zeit für sie haben und Hilfestellung im Kontakt mit Behörden und Dienstleistern geben. Außerdem werden im Lotsenpunkt konkrete Hilfen, wie z.B. die Unterstützung bei Anträgen, Formularen, Bescheiden, Terminabsprachen geboten. Auch eine Begleitung zu Behörden kann möglich sein. Die ehrenamtlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Lotsenpunkt sind eine erste Anlaufstelle. Sie helfen die manchmal unübersichtliche Situation zu sortieren. Gemeinsam mit den Hilfe-Suchenden überlegen sie, welche Schritte aus der Situation herausführen, welche Schritte die wichtigsten oder ersten sind und welche Beratungsstelle ggf. dabei helfen könnte. Lotsenpunkte sind somit oft auch eine Brücke in das professionelle Hilfesystem.
Es gibt einen Lotsenpunkt in Unkel und in Bad Honnef.
LOTSENPUNKT UNKEL
Die Ehrenamtlichen des Lotsenpunkts in Unkel sind unter der Rufnummer 015420 - 4607131 zu erreichen. Zusätzlich gibt es an jedem letzten Dienstag im Monat von 14:00 - 16:00 Uhr eine Sprechstunde im Alten Rathaus der Stadt Unkel (Linzer Straße 2).
Der Lotsenpunkt Unkel wird gemeinsam getragen von der katholischen und der evangelischen Kirche in der Verbandsgemeinde Unkel. Er ist eine Kooperation mit dem Caritasverband Rhein-Sieg e.V., dem Diakonischen Werk im Evangelischen Kirchenkreis Wied, der Verbandsgemeinde Unkel und der Stadt Unkel.
LOTSENPUNKT BAD HONNEF
Der Honnefer Lotsenpunkt hat - angedockt an das zeitgleich stattfindende Café Vielfalt - immer montags von 15:00 - 16:00 Uhr seine Sprechzeit. Können Sie in dieser Zeit nicht vor Ort vorbeikommen, so erreichen Sie die ehrenamtlichen Soziallotsen in dieser Zeit unter 0160 - 34455974.
Der Lotsenpunkt Bad Honnef wird gemeinsam getragen von der katholischen und der evangelischen Kirche Bad Honnef. Er ist eine Kooperation mit dem Caritasverband Rhein-Sieg e.V., dem Diakonischen Werk im Evangelischen Kirchenkreis An Sieg und Rhein, der Stadt Bad Honnef und dem Sozialdienst katholischer Frauen (skf) Bonn/Rhein-Sieg.

